家を建てた後のアフターメンテナンスはどうなりますか?
私たちとお客様の家づくりは
お引渡しした後も
変わらず続くものと考えています。
具体的な
アフターメンテナンスサービスとしては、
お引渡し後
1年目・3年目・5年目・10年目に
ゼストスタッフが自分たちで
定期点検にお伺い致します。
築年数に応じて、
床下や天井裏の確認、
水漏れや建具、内装材の不備が無いかなどを
ひとつひとつ確認します。
1~2時間ほどをかけて
おうちの中だけでなく外回りまで
しっかりと調査。
目に見える部分だけでなく、
お客様自身の住み心地なども
お聞きすることも大切にしています。
なぜなら、
ご出産やお子様の独立で
家族構成が変わったり、
年齢を重ねることでの
ライフスタイルの変化などで
新築時とは違う視点での
ご提案が必要となると考えているからです。
例えば部屋の間仕切りをつくったり、
照度が落ちてきた照明器具を
明るいものに変えたり…
義務としての点検はもちろん、
日々の生活の中でちょっとした「困った」を
お気軽にご相談いただけると
大変評判よく
対応をさせていただいております。
もちろん、定期点検以外でも
「建具の開け閉めを調整してほしい」や
「子供が壁に落書きしてしまった」など
何かあれば
お気軽にご相談いただいております。
倉敷オフィスは少数運営ですので、
その分身近で小回りの利く
迅速なご対応ができるよう
心がけております。
愛着のある我が家で
安心できる暮らしを末永く。
私たちが
ご家族にとって程よい距離感で
快適な暮らしを見守り続けることを
お約束いたします。